Pago contra entrega en todo Colombia
Preguntas Frecuentes
¿Es seguro comprar en Ixty?
Sí. En Ixty no pagas nada por adelantado.
Todos los pedidos se pagan contra entrega, directamente al recibir tu producto.
¿Qué garantía tengo de que mi pedido llegará?
Trabajamos con operadores logísticos confiables en Colombia y cada envío cuenta con seguimiento y confirmación previa antes de la entrega.
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
El repartidor intentará contactarte para coordinar.
Si no es posible, reprogramamos la entrega una vez sin costo adicional.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Si tu producto llega con defecto o error, gestionamos el cambio sin costos para ti.
Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nuestros productos se envían desde centros de distribución aliados, por lo que el tiempo de entrega es de 3 a 6 días hábiles en ciudades principales.
En municipios o zonas de difícil acceso, el plazo puede extenderse hasta 7 días hábiles.Te notificaremos antes de la entrega para asegurar una recepción exitosa.